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Lieferungen und Rücksendungen

Auftragsvorbereitung und Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt mit dem COLISSIMO-Service und dauert normalerweise 4-6 Tage. Ihre Bestellung wird aus Frankreich verschickt und kann vom Schweizer Zoll kontrolliert werden. Wir legen jedem Paket immer eine detaillierte Rechnung mit den korrekten Schweizer Zollinformationen bei.
  • Das Paket wird nachverfolgt und Sie erhalten die Nachverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Sie das Lager verlassen.
  • de.LeTextile.ch verkauft hauptsächlich an Gemeinden, Unternehmen. Wir akzeptieren alle Bestellungen, aber bei kleinen Bestellungen (z. B. 1 T-Shirt) verlieren wir Geld (unter Berücksichtigung der Kosten für die Bestellvorbereitung). Unsere Versandkosten berechnen sich entsprechend:
    • Die Bestellvorbereitungs- und Versandkosten betragen angeboten für jede Bestellung höher oder gleich 150CHF TTC.
    • Die Bestellvorbereitungs- und Versandkosten betragen 11,99CHF für alle bestellung größer oder gleich 50CHF TTC.
    • Die Bestellvorbereitungs- und Versandkosten betragen 14,99CHF für jede Bestellung weniger als 50CHF TTC.

Wir senden ein Produkt zurück und werden erstattet

  • Sie möchten ein Produkt zurücksenden: Vielen Dank, dass Sie sich per E-Mail an uns wenden (Kontakt@letextile.de), bevor Sie das Produkt zurücksenden, damit wir Ihnen die Adresse des Lagers mitteilen können, das die Rücksendung des Produkts verwaltet (spezifische Adresse).
  • Wir sind sie erstatten Sie Ihre gesamte Bestellung, einschließlich Versandkosten Sie haben für die Lieferung Ihres Pakets bezahlt. Die Kosten für die Rücksendung des Pakets liegen in Ihrer Verantwortung. Daher empfehlen wir Ihnen, sich auf das billigste Transportmittel zu konzentrieren.

Vielen Dank für Ihren Besuch und einen schönen Tag!

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